Convivendo com gente difícil: aprenda a lidar com a hostilidade, a irracionalidade e a agressividade; técnica para reabrir o diálogo; como atingir seus objetivos apesar das dificuldades Weiss, Donald H.

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TextoSérie: Weiss, Donald H ; Detalhes da publicação: São Paulo Nobel 1993Descrição: 108pISBN:

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Convivendo com gente difícil: aprenda a lidar com a hostilidade, a irracionalidade e a agressividade; técnica para reabrir o diálogo; como atingir seus objetivos apesar das dificuldades

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Tradução Cacilda Rainho Ferrante