TY - BOOK AU - Almeida,João Carlos TI - Como liderar pessoas difíceis: a arte de administrar conflitos SN - 978-85-7677-212-5 PY - 2015/// CY - São Paulo PB - Canção Nova KW - Almeida, João Carlos KW - Como liderar pessoas difíceis: a arte de administrar conflitos KW - Psicologia Aplicada, Conflitos Interpessoais, Relações Interpessoais ER -